El bienestar mental impulsa nuestra capacidad de progresar

30 de May de 2023

El Dr. Nick Dewan, vicepresidente de salud del comportamiento de GuideWell y Florida Blue, publicó recientemente un artículo de opinión en periódicos importantes de la Florida sobre la creciente crisis de salud mental y lo que GuideWell y Florida Blue están haciendo para apoyar la salud y el bienestar de los individuos, familias y comunidades.

En los últimos años, hemos visto un creciente reconocimiento y aprecio a lo que he presenciado durante mis tres décadas como profesional de la salud mental y ejecutivo de la salud del comportamiento: nuestra salud mental está directamente relacionada con nuestra salud física, y viceversa. Si alguna vez ha tenido estrés, ansiedad, depresión o pasado por un duelo, es probable que haya sentido el daño que puede ocasionar a su cuerpo.

Más que la felicidad, el bienestar mental impacta el sentido más profundo de propósito y potencial, nuestra capacidad de realmente progresar. Cuando nos conectamos y cuidamos de otras personas, y otras personas nos cuidan, tenemos la oportunidad de alcanzar un estado emocional positivo y con esperanza en general impulsado por un sentido de pertenencia y satisfacción con la vida, el trabajo y las relaciones. También significa tener capacidad de manejar y adaptarnos a los factores estresantes de la vida, lo cual es bueno para la mente y el cuerpo. En Florida Blue sabemos que no hay salud sin salud mental, y esto guía la forma en que apoyamos a las personas y a las comunidades a las que servimos.

Crisis de salud mental

Recientemente, el Cirujano General Vivek Murthy declaró a la soledad como una epidemia de salud pública, y la llamó crisis subestimada con profundas consecuencias, una emergencia que está dañando la salud individual y social.  Como lo ha hecho Estados Unidos con el tabaquismo, la obesidad y el abuso de sustancias, el Cirujano General dijo que nuestro país debe priorizar la salud mental.

Las personas con depresión tienen un riesgo 40 por ciento mayor de desarrollar enfermedades cardiovasculares y otro tipo de enfermedades, según un artículo publicado en la revista de salud y ciencia Lancet reconocida a nivel nacional, y las personas con enfermedades mentales graves tienen casi el doble de probabilidades de desarrollar estas condiciones. La interdependencia del bienestar físico y mental está impulsando cambios en el ecosistema de la atención de salud, donde el estudio de la salud mental se está integrando con la atención primaria para que podamos entender y brindar atención personalizada a la persona en su integridad, incluidas sus necesidades sociales y culturales.

Una persona muere cada tres minutos en los Estados Unidos por alcohol, drogas o suicidio según los Centros para el Control y la Prevención de las Enfermedades. Uno de cada cinco adultos y uno de cada seis jóvenes pasan por un episodio de salud mental en un año determinado, y estas estadísticas están empeorando. No tenemos suficientes psiquiatras, psicólogos y trabajadores sociales para abordar de manera eficiente la demanda actual, y durante la próxima década tendremos una escasez significativa del personal de salud del comportamiento.  Para mejorar el acceso a un profesional de confianza, no solo debemos reducir los tiempos de espera para las citas, sino también debemos combatir el estigma que hay respecto a las enfermedades mentales. Desafortunadamente, debido a esos estigmas, puede tomar de cinco a 15 años para que alguien que lo necesite busque ayuda y durante ese tiempo, el bienestar físico y mental de la persona es afectado negativamente.

Aceleremos el acceso

Si bien estas cifras son alarmantes, existe ayuda.  En Florida Blue somos más que una compañía de seguro de salud; Somos una compañía de soluciones de salud.  Es por eso que recientemente hemos agregado a nuestra red cientos de proveedores de salud mental y hemos mejorado tanto el acceso a la atención virtual, como el acceso a la atención en persona.   Y debido a que la mayoría de la atención de la salud mental ocurre entorno a la atención primaria, hemos incorporado en la mayoría de nuestros contratos con proveedores de atención primaria, una métrica de salud del comportamiento.  Florida Blue es la primera aseguradora en incluir este tipo de medida de responsabilidad y desempeño, por lo que el acceso y la calidad de la atención continuarán incrementando con el tiempo.

También tenemos una participación mayoritaria en Lucet, una compañía líder en la salud del comportamiento que utiliza la tecnología para ayudar a las personas a conectarse rápidamente con el apoyo de salud mental como prioridad. Con esta plataforma única "Navegar y Conectarse" (Navigate & Connect), los navegadores de atención pueden programar citas en menos de cinco días, y la plataforma también ayuda a los proveedores a hacer un seguimiento al progreso de los objetivos de la salud mental y los resultados.

A través de Florida Blue Foundation, y en los últimos cuatro años, también hemos otorgado 46 subvenciones por un total de $15.3 millones a organizaciones en toda la Florida para ayudar a mejorar el acceso local y la calidad de los servicios de la salud mental, particularmente para comunidades de pocos recursos y sin seguro.

Nos estamos asociando con organizaciones comunitarias sin fines de lucro como:

• Children's Home Society of Florida en Pensacola, que brinda asesoramiento en cientos de escuelas, hogares, oficinas y por Internet, donde los niños y las familias se sientan más cómodos.
• Seniors in Service Tampa Bay, que apoya a niños, ancianos, cuidadores, veteranos, adultos que tienen discapacidades y familias hambrientas
• Caridad Center, Families First of Palm Beach County, Alliance for LGBTQ Youth y Camillus House en el sur de la Florida, que ofrecen múltiples programas y servicios para personas, familias y comunidades necesitadas.
• Crossroads Corral, con sede en Longwood, que apoya a jóvenes, mujeres, veteranos y familias en Florida Central
• ElderSource de Jacksonville que apoya a los cuidadores de adultos mayores, especialmente aquellos con condiciones de salud crónicas o agudas, e incluso los conecta con proveedores de salud mental cuando es necesario.

Estas colaboraciones locales e innovadoras aceleran el acceso conveniente de comunidades a consejería culturalmente relevante de salud mental y empoderan a las personas para que puedan encontrar sentido a la vida, un propósito y alegría.

Convocamos, colaboramos y honramos a nuestros campeones

En abril del 2023, 700 personas se reunieron en el Simposio Anual de Salud Comunitaria Nro 19 de nuestra Fundación Florida Blue y los Sapphire Awards, enfocados este año en mejorar el acceso y el bienestar de la salud mental. Organizaciones e individuos compartieron ideas para apoyar a niños, personas mayores, empleados y entre sí. Nuestra fundación Florida Blue otorgó nueve obsequios por un trabajo innovador y exitoso para mejorar el bienestar mental en la Florida.

En el norte de la Florida, el Delores Barr Weaver Policy Center, que aboga por los derechos de niñas y mujeres jóvenes en riesgo, recibió un premio de primer lugar de $100,000. Este socio se centra en cambiar las leyes, políticas y prácticas para evitar que niñas sean inicialmente o mayormente implicadas en el sistema judicial e impulsa el trato equitativo de mujeres jóvenes.

En el sur de la Florida, el Health Care District of Palm Beach County (HCDPBC) Addiction Model recibió un premio de $100,000 por su innovadora asociación público-privada con un hospital local y la Comisión del Condado de Palm Beach que adopta un enfoque innovador para ayudar a las personas que sufren trastorno por uso de sustancias. Brenda Lopez, gerente de servicios sociales para el Caridad Center recibió un premio por sus programas de salud del comportamiento en la clínica de Boynton Beach que ofrece atención médica, dental, para la vista y la salud del comportamiento para niños y familias que no cuentan con un seguro del condado de Palm Beach. Families First of Palm Beach County recibió un premio de $50,000 por sus programas de salud, salud mental, fortalecimiento familiar y vivienda. Camillus House recibió $25,000 por su Tratamiento Comunitario Asertivo (Assertive Community Treatment, ACT) en el centro de servicios para personas sin hogar de Miami, para psiquiatras, enfermeras, médicos y administradores de casos que ayudan a las personas sin hogar que luchan con la adicción y enfermedades mentales. El Alliance for LGBTQ Youth recibió $50,000 por una iniciativa terapéutica holística e integral para el Apoyo a la Salud Mental que aborda necesidades específicas de los jóvenes LGBTQ, sus familias y organizaciones comunitarias en todo el condado de Miami-Dade.

En el oeste de la Florida, Seniors in Service recibió un premio de $25,000 para involucrar a voluntarios de 55+ años para ayudar a satisfacer las necesidades y desafíos de personas mayores en riesgo, veteranos y niños en toda Tampa Bay.

En Florida Central, Raquel Tapia-Bellde Foundation for Foster Children en Winter Park recibió un premio de $50,000 para desarrollar programas personalizados para ayudar a los jóvenes a superar los desafíos de salud mental.

En el Noreste de la Florida, Connie Bookman, una trabajadora social clínica con licencia y fundadora y CEO de Pathways for Change, fue ganadora del primer lugar y recibió un premio para apoyar a su organización de $100,000. Pathways for Change es una organización sin fines de lucro que brinda servicios de la salud mental, servicios sociales y apoyo de reingreso para aquellos que han cumplido condena en la prisión. Bookman se ha centrado durante mucho tiempo en proporcionar habilidades prácticas, de vida, de salud y vocacionales a las personas necesitadas, preservando al mismo tiempo la dignidad y la esperanza que cada persona tiene de un futuro mejor.

Reimaginamos la salud integral de las personas

El reimaginar la atención de salud requerirá asociaciones nuevas y creativas con organizaciones dentro y fuera de la atención de salud para mejorar el bienestar general de las personas de todas las edades en nuestra comunidad. Al trabajar juntos, podemos hacer cambios duraderos que aumenten el acceso y satisfagan las necesidades únicas de los miembros de nuestra comunidad.

Como vecinos, líderes, miembros de la familia y como individuos, debemos reconocer que la salud integral de la persona incluye mente y cuerpo. Reconocer, apreciar y abordar las necesidades físicas y mentales que enfrentamos ahora y en el futuro es la única forma en que realmente progresamos.

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