Cómo hacer un pago

¡Felicitaciones por tu nuevo plan de salud! Si no hiciste un pago cuando aplicaste inicialmente, tendrás que hacer el pago completo antes de que comience tu cobertura.

Siempre que seas un miembro principal en el plan, puedes hacer tu primer pago por teléfono o por Internet, en cualquier momento, 24 horas al día, 7 días a la semana.

Puedes pagar con:

• Tarjeta de crédito
• Tarjeta de débito
• Transferencia electrónica de fondos (Electronic funds transfer, EFT)

Para hacer tu pago por teléfono, llámanos al 800-352-2583 y di "Hacer un pago".

Para realizar un pago por Internet, visite http://www.floridablue.com/es/paynow. 

También puede ingresar a su cuenta para realizar su primer pago.

Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta de miembro, selecciona la opción 'Hacer un pago y sigue las indicaciones.

Necesitarás tu:

• Número de miembro
• Número de Seguro Social
• Código postal
• Fecha de nacimiento
• Información de banco o de tarjeta de crédito

Una vez que hayas ingresado tus datos y enviado el pago exitosamente, verás la pantalla de confirmación del pago, que podrás imprimir, descargar en formato PDF o incluso que te envíen por mensaje de texto o por correo electrónico.

¡Ahora has completado tu primer pago!

Tienes varias opciones para hacer tu pago mensual lo más conveniente y sencillo posible.

Por Internet y aplicación móvil

Inicia sesión en tu cuenta de miembro de Florida Blue aquí o a través de nuestra aplicación móvil para hacer un pago único o configurar pagos automáticos y no tener que preocuparte de eso cada mes.

Consulta nuestra Guía de Pagos útil con instrucciones paso a paso sobre cómo hacer un pago por Internet o a través de la aplicación móvil.

Por Teléfono

Paga en cualquier momento utilizando el sistema automatizado llamando al 800-352-2583 y di: "Hacer un pago".

Por correo postal

Envía un cheque, un cheque de gerencia o un giro postal (money order) y tu talón de pago a la dirección que aparece en tu factura. IMPORTANTE: Escribe tu número de identificación de miembro en la línea de "memo" del cheque.

El sistema de pago de tu banco

Asegúrate de ingresar tu número de identificación de miembro como número de cuenta. Los pagos deben enviarse por correo a la dirección que figura en tu factura.

En persona en una tienda minorista

Para hacer un pago en tu Family Dollar® local, Dollar General®, Navarro Discount Pharmacy® o CVS/pharmacy® (excepto los que están ubicados en Target), deberás tomar el código de barras de tu factura.

Información importante sobre los pagos en persona

• Si tienes un plan temporal, no puedes pagar en tiendas minoristas.
• Los asociados no podrán consultar cuánto debes, por lo que es importante que verifiques de antemano el monto que debes en tu cuenta de miembro.
• Puedes hacer pagos en CVS o en Navarro Discount Pharmacy con efectivo, tarjeta de crédito o débito. Puedes pagar en el Dollar General con efectivo o tarjeta de débito. (No acepta tarjetas de crédito). Puedes pagar en Family Dollar solo en efectivo.
• Estas tiendas minoristas pueden aceptar pagos de hasta $999 por póliza por 24 horas. En Dollar General tendrás que hacer dos pagos con tu tarjeta si estás pagando más de $500.

Pagos en efectivo

Para pagos en efectivo, asegúrate de tomar el código de barras de tu factura y utilizar el nombre de la compañía/facturadora “Florida Blue Payment Center”. Ten en cuenta que estos proveedores podrían cobrarte una tarifa para procesar tu pago.

• ACE Cash Express 

Teléfono: 1-877-223-2274

• MoneyGram

Teléfono: 1-800-666-3947

Código del receptor (Receiver code): 13731

Nota: MoneyGram no acepta pagos por los planes Blue Medicare o Florida Blue Vision.

Si estás haciendo un pago a nombre de un miembro de Florida Blue, haz clic en el botón a continuación para hacer un pago único.

Necesitarás lo siguiente:

• Número de contrato del miembro/suscriptor
• Fecha de nacimiento del miembro/suscriptor

Hacer un pago como invitado

¿Tienes preguntas sobre cómo hacer pagos? Nos complacerá ayudarte. Llámanos al 800-352-2583.