Florida Blue Ofrece una Ayuda de $100 Millones en Costos de Atención Médica para los Miembros de Planes Individuales, de Grupos de Empleadores Completamente Asegurados y de Medicare Advantage.

Florida Blue, la principal aseguradora de salud del estado, anunció hoy que se tomarán medidas adicionales en respuesta a la pandemia de COVID-19:

• Período de Pago de la Prima Extendido: Florida Blue anunció en abril que extendería la fecha de vencimiento de las primas hasta mayo para los consumidores que necesitan tiempo adicional para pagar las primas como resultado de la crisis de salud de COVID-19 y que de lo contrario habrían estado sujetos a terminación de la cobertura. El periodo de tiempo disponible para pagar se ha extendido otro mes, hasta finales de junio. La extensión de pago aplica a los planes Individuales de la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio (ACA) y a los planes que no son ACA) a los planes de Grupos de Empleadores Completamente Asegurados y a los Planes Suplementarios a Medicare.
• Aumento en las Recompensas del Programa "Better You Strides" para la Membresía Individual de ACA: Durante el 2020, miembros individuales elegibles de ACA pueden ganar hasta $500 para pagar los costos de los servicios de atención médica si participan en las ofertas de salud y bienestar del programa. Esto significa un aumento de $400 con respecto al programa anterior. El programa de bienestar por Internet Better You Strides permite a los miembros recibir recompensas financieras por participar en actividades de salud y bienestar. Los temas incluyen manejar condiciones de salud, consumir refrigerios saludables, planificar comidas, iniciar programas de ejercicio y mejorar los niveles de estrés.
• Expansión del Programa de Recompensas "Better You Strides" para la Membresía Comercial: Si bien este programa solo estaba disponible para los miembros individuales de ACA, ahora se está ampliando para proporcionar acceso a los miembros elegibles de todos los planes de salud comerciales de Grupos de Empleadores Completamente Asegurados y a los miembros elegibles con cobertura individual que no sea de ACA. A partir del 1 de junio, los miembros elegibles podrán ganar hasta $300 durante el 2020 para pagar los costos de los servicios de atención médica.
  
  Los miembros de Florida Blue con planes Individuales de ACA pueden registrarse en el programa de bienestar Better You Strides al iniciar sesión en sus cuentas de Florida Blue y hacer clic en el enlace Better You Strides. Los miembros que se inician en el programa de bienestar, incluidos todos los planes de salud comerciales de Grupos de Empleadores Totalmente Asegurados y los miembros elegibles con cobertura individual que no sea de ACA, pronto podrán acceder al programa a través de sus cuentas de Florida Blue por Internet.
• Exención de Costo Compartido para Miembros de Medicare Advantage y Beneficios para Visitas Virtuales: Los miembros del plan Medicare Advantage de Florida Blue quedarán exentos de todos los costos compartidos para las visitas al consultorio de atención primaria y de telesalud dentro de la red, así como las visitas al consultorio, las consultas externas y de telesalud relacionadas con la salud del comportamiento. Todas las visitas de medicina general a través de Teladoc, nuestro socio de telesalud, continuarán teniendo un costo compartido de $0.

Se espera que estos esfuerzos proporcionen una ayuda estimada en unos $100 millones en costos de atención médica para los miembros de Florida Blue con planes de salud Individuales, los Grupos de Empleadores Completamente Asegurados y los miembros de Medicare Advantage.

"Los miembros están experimentando impactos significativos tanto en sus finanzas como en su bienestar como resultado de esta pandemia", afirmó Pat Geraghty, Presidente y Director Ejecutivo de Florida Blue. "Es crucial que los miembros continúen teniendo acceso a la atención médica que tanto necesitan; por eso nos estamos esforzando por disminuir la carga financiera que tienen en este momento".

Además, Florida Blue está implementando cambios adicionales en el plan y en las pólizas para ayudar a sus miembros a mantenerse saludables y afrontar sus cargas financieras durante el COVID-19.

Cobertura Extendida para COVID-19::

• Exención del Costo Compartido por COVID-19 hasta el 1 de Agosto: Los miembros de Florida Blue que deben someterse a pruebas y tratamiento para el COVID-19, incluidos los ingresos al hospital, quedarán exentos de costos compartidos. Esto aplica a todos los miembros de Florida Blue con planes de ACA, a Medicare Advantage (excluidos los planes de medicinas de la Parte D) y otros planes individuales, así como a todos los Planes de Salud para Grupos de Empleadores Completamente Asegurados.

Mayor Acceso a los Servicios Virtuales de Atención Médica:

• Acceso Extendido sin Costo a Teladoc para Muchos Planes Florida Blue está extendiendo el acceso a la salud virtual para sus miembros en respuesta al COVID-19. El acceso sin costo a Teladoc continuará estando disponible para los miembros de Medicare Advantage, los miembros individuales con planes de ACA y que no son de ACA y muchos miembros de Grupos de Empleadores. Teladoc brinda atención médica virtual bilingüe las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por teléfono, por video o a través de la aplicación móvil para problemas médicos que no sean de emergencia. Sanitas Medical Centers, que atienden exclusivamente a miles de miembros de Florida Blue en sus establecimientos en toda Florida, continúan ofreciendo atención virtual bilingüe a un costo compartido de $0 a sus pacientes a través de su aplicación mySanitas Chat.
• Apoyo Virtual Extendido para Miembros en los Centros Florida Blue: Los Centros Florida Blue se están esforzando para proporcionar apoyo virtual a sus miembros o a los miembros de la comunidad que recientemente perdieron la cobertura de salud debido a la pérdida de empleo o experimentan otras dificultades financieras debido al COVID-19. Las enfermeras del área, los especialistas de la comunidad y los consultores locales de ventas y servicios están disponibles para ayudar con preguntas sobre el COVID-19, ubicar establecimientos para hacerse pruebas, navegar por el sistema de atención médica, encontrar opciones de atención virtual y verificar la elegibilidad de las inscripciones. También pueden proporcionar asistencia con problemas relacionados con búsqueda de alimentos, servicios públicos y asistencia para alquileres y muchos otros tipos de programas de ayuda al llamar a 877-352-5830, de 9 a.m. a 7 p.m.

Todos los residentes de Florida y los miembros de Blue Florida pueden visitar floridablue.com/COVID19 para recibir la información más reciente sobre el coronavirus. Los miembros de Florida Blue con preguntas de cobertura específicas pueden llamar al número de teléfono que aparece en la parte de atrás de su tarjeta de miembro o al 1-800-352-2583. Los miembros de Medicare pueden llamar al 1-800-926-6565 o visitar floridablue.com/Medicare/COVID19.

Florida Blue continúa su asociación con Lucet para ofrecer una línea de ayuda bilingüe que ayude a todos los residentes de Florida con el estrés que pueden sentir durante la crisis de salud causada por el COVID-19. La línea de ayuda gratuita conecta a las personas con asesores de salud conductual especialmente capacitados que pueden asistir a cualquier persona que experimente sentimientos de estrés, ansiedad, trauma y duelo debido a la crisis de salud. Cualquier residente de Florida, con o sin seguro de Florida Blue, puede llamar a la línea de ayuda al 833-848-1762 las 24 horas del día.

Acerca de Florida Blue

Florida Blue, una compañía de Blue Cross and Blue Shield, ha estado proporcionando seguro de salud a los residentes de Florida por casi 75 años. Impulsada por su misión de ayudar a las personas y a las comunidades a lograr una mejor salud, la compañía ayuda a más de 5 millones de miembros con la atención de su salud en todo el estado. En total, Florida Blue y sus compañías afiliadas prestan sus servicios a 27 millones de personas en 35 estados. Con sede en Jacksonville, Florida, es una Licenciataria Independiente de Blue Cross and Blue Shield Association.

Este documento es una traducción de su original escrito en inglés. Los términos en inglés prevalecerán en caso de alguna disputa con respecto al significado de este documento o sus términos.