Aproveche los beneficios de valor agregado para mantener a su personal más saludable y satisfecho
Por qué son importantes los beneficios de valor agregado y cuál es su impacto para empleados y empleadores
Publicado: 9 de agosto de 2024
Es el momento de rediseñar los paquetes tradicionales de beneficios de seguro de salud e incorporar lo que tenga como prioridad el bienestar y las necesidades únicas de cada empleado. A medida que el ámbito laboral continúa evolucionando, los empleadores reconocen la importancia de ofrecer paquetes de beneficios integrales que satisfagan las necesidades específicas de sus empleados. En el competitivo mercado laboral de hoy, ofrecer beneficios adicionales sin costo extra para los empleados puede convertirse en un elemento innovador a la hora de atraer y retener a los mejores candidatos, además de tener un impacto positivo en la experiencia de cada empleado. Y aún más, ayudar a los empleados a entender mejor sus beneficios y cómo pueden aprovecharlos de acuerdo a sus necesidades puede aliviar significativamente la carga de trabajo de los equipos de recursos humanos y de los líderes de la empresa. Eso les permite concentrarse más en alcanzar sus objetivos comerciales.
El modelo de negocios para beneficios de valor agregado
Los estudios han demostrado de manera reiterada que los empleados que se sienten apoyados y valorados por sus empleadores son más productivos y sienten más compromiso y lealtad hacia la empresa. Al ofrecer beneficios de valor agregado, los empleadores pueden demostrar su compromiso con el bienestar de sus empleados, lo que genera más motivación, menores índices de rotación de personal y mayor satisfacción laboral.
La Dra. Deborah Stewart, Directora Médica Principal de Florida Blue destaca la importancia de las evaluaciones de salud en el lugar de trabajo como un ejemplo de valor agregado para los empleados, y afirma: “Tener personal clínico en el lugar de trabajo para evaluaciones de salud puede ayudar a identificar signos críticos de salud que, si se abordan a tiempo, pueden ayudar a prevenir condiciones graves. El personal clínico también puede guiar a los empleados hacia los próximos pasos en relación con su salud y conectarlos con proveedores para recibir apoyo clínico adicional”. Colaborar con su aseguradora de salud para brindar oportunidades de educación sobre salud y evaluaciones en el lugar de trabajo puede ayudar a detectar señales importantes de salud y conectar a los empleados con los componentes de atención adecuados para incrementar el bienestar y mejorar los resultados. La Dra. Stewart señala además: “Nada incrementa más la participación de los empleados en la empresa que ver a un empleado proclamar: ‘De verdad, me han salvado la vida’ y atribuirlo a su empleador”.
Al invertir en el bienestar de los empleados, los empleadores pueden tener como resultado un personal más satisfecho, más saludable y productivo, lo cual impulsa el éxito empresarial y fomenta un entorno de trabajo positivo y favorable.
Beneficios de valor agregado que marcan la diferencia
Entonces, ¿qué beneficios de valor agregado están buscando los empleados? Algunos de los beneficios con más demanda pueden impactar tanto la experiencia del empleado como la del empleador. Por ejemplo:
Apoyo para el bienestar mental
Las opciones de servicios de orientación, los programas de manejo del estrés y los recursos de bienestar mental pueden ayudar a los empleados a hacer frente a la ansiedad, la depresión y las presiones de la vida cotidiana. De acuerdo con la National Fund for Workforce Solutions descubrió los empleados que recibieron servicios de salud mental experimentaron mejores resultados de salud, menor ausentismo y mayor satisfacción laboral (National Fund for Workforce Solutions, n.d.).1
Programas de bienestar
Las clases de acondicionamiento físico, el asesoramiento, la atención preventiva y los talleres de educación para el bienestar pueden promover una cultura de salud y bienestar en el lugar de trabajo. Esto puede crear un efecto positivo en áreas como un mejor bienestar entre los empleados, una menor rotación de personal y un mayor nivel de productividad para la empresa.
Ayuda para coordinar y navegar el sistema de atención de salud
Los beneficios de valor agregado que se enfocan en coordinar y ayudar a los empleados a navegar el sistema de atención de salud pueden mejorar los resultados de salud de los empleados y reducir los costos de atención. Programas de coordinación de la atención pueden reducir las readmisiones al hospital y las visitas a la sala de emergencia, lo que resulta en menores costos de atención de salud en general. Esto significa que los empleadores que ofrecen beneficios de valor agregado que incluyen coordinación de la atención y servicios de navegación a través del sistema de salud pueden esperar que sus empleados se sientan respaldados y sean más productivos en el trabajo.
Al aprovechar el poder de los beneficios de valor agregado, los empleadores con visión de futuro pueden identificar mejoras en los resultados de salud de los empleados que los ayuden a aprovechar al máximo sus beneficios, a menudo por un costo más bajo, lo que genera un incremento en los resultados financieros de esos empleadores, mayor productividad y retención de empleados.
Cómo aliviar la carga de los equipos de recursos humanos y de los líderes de la empresa
Al incorporar apoyo y recursos de instrucción en materia de salud en sus paquetes de beneficios, los empleadores pueden reducir significativamente la carga administrativa de los equipos de recursos humanos y de los lideres de la empresa. La capacidad de entender el sistema de atención de salud es un componente fundamental para ayudar a los empleados a navegarlo y maximizar sus beneficios. De acuerdo con la National Assessment of Adult Literacy (Evaluación Nacional de Alfabetización de Adultos), solo el 12% de los adultos en los Estados Unidos demuestra habilidades competentes de instrucción en materia de salud.2 Esto puede generar confusión, frustración y resultados negativos en materia de salud. Al invertir en soluciones de educación en materia de salud y bienestar, los empleadores pueden capacitar a sus empleados para que tomen decisiones de salud acertadas, optimicen el uso de los beneficios de su plan de salud, reduzcan gastos innecesarios y ayuden a reducir los costos a su cargo. Los empleadores pueden trabajar con aseguradoras como Florida Blue para recibir apoyo educativo y de atención con programas de salud y bienestar específicos que los empleados necesitan.
En conclusión
En el competitivo mercado laboral de hoy, los empleadores tienen que pensar en formas nuevas e innovadoras de marcar la diferencia, atraer y retener a los mejores candidatos. Al trabajar con aseguradoras de salud como Florida Blue para ofrecer beneficios de valor agregado sin costo adicional y ayudar a los empleados a entender mejor cómo utilizar los beneficios de su plan de salud, los empleadores pueden demostrar su compromiso con el bienestar general de sus empleados, agilizar los procesos administrativos y cultivar un personal de alto rendimiento, más saludable y satisfecho, que esté en capacidad de impulsar el éxito empresarial.
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Disclaimer: Esta es una traducción de su original en inglés. La versión en inglés prevalecerá.
Referencias
1 National Fund for Workforce Solutions. (n.d.). Mental Health in the Workplace: Supporting Employee Well-being. Retrieved from https://nationalfund.org.
2 National Assessment of Adult Literacy. "Health Literacy." National Center for Education Statistics, 2003. https://www.nces.ed.gov/naal/health.asp.