Puede haber ocasiones en las que necesite acceder a la información de salud de su ser querido. Su ser querido deberá darnos permiso para que usted acceda a su información personal y tome decisiones en su nombre.
Información de salud protegida
Los miembros de Florida Blue pueden autorizar a un ser querido a tener acceso a sus reclamos e información de cobertura mediante la presentación de un Consentimiento para la divulgación de información médica protegida (PHI).
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Nombrar un representante
Los miembros de Florida Blue tienen derecho a designar un representante que pueda actuar en su nombre en el ejercicio de su derecho durante la determinación de una excepción, apelación o queja.
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Directivas avanzadas
Una directiva anticipada describe los tipos de atención médica que una persona desea recibir si algo le sucede y no puede hablar por sí misma. Hay varios tipos de directivas anticipadas reconocidas en el estado de Florida, que incluyen un testamento en vida, una designación de sustituto de atención médica y una donación anatómica.
Visite la Agencia de Florida para la Administración de la Atención Médica para obtener más información.
Use nuestra lista de verificación para cuidadores si está ayudando a un ser querido a comprar un plan de Medicare.
Encontrará toda la información que necesita para comprender cómo funciona la cobertura de medicamentos recetados de la Parte D de Medicare, incluido cómo establecer un plan de pago para los medicamentos.
Medication Therapy Management (MTM) puede ayudar a los miembros de Florida Blue Medicare a obtener los mejores resultados de sus medicamentos. Cuando los miembros participan en el programa MTM, reciben apoyo personalizado de un farmacéutico de Florida Blue Medicare para ayudarlos a administrar y aprovechar al máximo sus medicamentos.
Nuestros especialistas en salud expertos están aquí para ayudarlo a controlar las afecciones y ofrecer recursos para miembros y cuidadores. ¡Incluso te lo pondremos fácil acudiendo a ti!
Como cuidador, queremos que sepa que no está solo. De hecho, uno de cada cinco floridanos asume este importante rol, a menudo además de otras responsabilidades como el trabajo y las obligaciones familiares. Para apoyar mejor a los cuidadores como usted, ofrecemos una variedad de herramientas y orientación para ayudar a los cuidadores a superar los desafíos de cuidar a un ser querido. Nuestro sitio ofrece:
Guía del cuidador para crear un plan de cuidado personalizado, lo que facilita la administración del cuidado de su ser querido a lo largo del tiempo.
Formularios importantes que puede necesitar para controlar la salud de su ser querido.
Consejos y recursos para ayudarle a cuidarse.