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Llame a Servicios para Miembros al 1-800-926-6565 (TTY 1-877-955-8773)

Horario: 8 a.m. a 8 p.m., hora local, los siete días de la semana, desde el 1 de octubre hasta el 31 de marzo, excepto el Día de Acción de Gracias y Navidad. Desde el 1 de abril hasta el 30 de septiembre, nuestro horario es de 8 a.m. a 8 p.m., hora local, de lunes a viernes, excepto los días festivos principales.

La mayoría de nuestros planes Florida Blue Medicare Advantage ofrecen transporte a localidades aprobadas por el plan.

  • Modivcare App 
    Puede usar la aplicación para:
    •    programar o cambiar viajes
    •    ver la ubicación del conductor en tiempo real
    •    administrar viajes programados
    •    envíar un mensaje de texto o llame al conductor en ruta para asegurarse de que no se pierdan los viajes.

    Descargue la aplicación con su teléfono inteligente visitando Google Play o Apple App Store.

  • ¿Cómo programo un viaje?
    Si su plan ofrece servicios de transporte, puede hacer reservaciones de viajes llamando a la línea de reservaciones de viajes de Florida Blue Transportation Service (Modivcare) al 1-855-875-5194 (TTY: 711), de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. 

    Deberá programar viajes con al menos tres días hábiles de anticipación. 

  • ¿Cómo cambio o cancelo un viaje? 
    Los viajes programados se pueden cambiar o cancelar llamando a Modivcare Ride Assist (¿Dónde está mi viaje?) al 1-855-875-5195 (TTY: 711).

  • Inicie su sesión de cuenta de miembro en línea
    Verifique si su plan cubre el transporte. 
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Last Updated: 10.01.2024
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